Dúvidas Frequentes

Navegue pelas seções abaixo para esclarecer suas dúvidas!

Perguntas Frequentes

◾ Para alterar seus dados clique aqui;

◾ Faça o login (e-mail e senha) e altere seus dados de cadastro.

 

Prontinho! 😉

👉 Para atualizar o endereço do cadastro ou incluir um novo endereço, clique aqui.

 

➡️ No site da OutBela clique em Login. Em seguida clique no link esqueci minha senha, para redefinir;

 

➡️ Neste ponto, basta inserir seu e- mail no local indicado e um e-mail de confirmação de solicitação e criação de nova senha será enviado para o seu endereço eletrônico;

 

➡️ No e-mail o botão “Criar nova senha” estará em destaque, onde clicando você será direcionado e poderá digitar uma nova senha para o cadastro;

 

➡️ Para segurança, o link do e-mail expira em 24 horas, caso não altere a senha neste período será necessário fazer o processo novamente.

 

⚠️ Atenção: Caso ainda não tenha recebido o e-mail, verifique o seu bloqueador de spam e o seu lixo eletrônico.

Para excluir o cadastro, entre em contato com a nossa Central de Relacionamento em um dos contatos disponíveis na página Fale Conosco.

 

💻 Se preferir, envie um e-mail.

✔️ Para realizar seu cadastro, clique na opção Registre-se, no topo do site da OutBela.

 

✔️ Em seguida, no campo “Não sou cadastrado”, digite os dados solicitados e clique em “Continuar”.

 

✔️ Pronto! Seu cadastro foi realizado com sucesso!

Você pode efetuar seu login no site da OutBela com o seu endereço de e-mail e/ou nome de usuário.

 

1️⃣ Se você não se lembra do endereço do seu e-mail e/ou usuário, basta entrar em contato com nossa central de  atendimento para que possamos confirmar as informações e lhe dar o suporte necessário.

 

2️⃣ Para alterar o e-mail de cadastro ou senha clique aqui.

 

3️⃣ Se ainda assim não conseguir acessar a conta, veja como recuperar a senha, clique aqui.

 

📣 Se você já fez todos os passos, mas ainda não consegue acessar a sua conta, entre em contato com a nossa central de atendimento, pelos canais disponíveis no final dessa página.

Vamos analisar e te ajudar com os acessos!