☑️ Após a conclusão do seu pedido, não é possível alterar o endereço de entrega. Para mais informações entre em contato com nossa Central de Relacionamento pelos canais disponíveis no rodapé.

☑️ Agora se ainda não finalizou a compra, você pode atualizar o endereço de entrega ou incluir um novo na página “Meus endereços”.

Utilizamos os correios como meio de transporte para efetivar as entregas que normalmente são realizadas de segunda a sexta, das 8h às 20h. Esporadicamente, as entregas também podem acontecer aos sábados.

Não, as entregas são realizadas somente no Brasil.

Infelizmente não trabalhamos com a opção de entrega agendada, portanto, após a sua compra, o dia da entrega ocorrerá de acordo com a disponibilidade dos correios.

☑️ Para alguns produtos e em determinadas regiões do Brasil, pode existir a opção de frete gratuito. Confira o selo indicativo de “Frete Grátis” no produto que deseja adquirir.

☑️ Para calcular o valor do frete para entrega, basta clicar no produto desejado, selecionar cor e tamanho e clicar em “Comprar”. Você será direcionado para o carrinho de compras e em seguida para o checkout. Basta inserir o CEP no campo correspondente, e seu frete será calculado automaticamente sendo possível visualizar, valores,  prazos e todos os tipos de entregas disponíveis.

Importante: O prazo de entrega tem sua contagem iniciada a partir da aprovação do pagamento junto à instituição financeira. É possível visualizar o prazo e todos os tipos de entregas disponíveis.

🏛️ Se o seu pedido foi enviado pelos Correios, eventualmente ele poderá ficar disponível para retirada na própria agência (Correios).

Neste caso, verifique o rastreamento em 👇

▪️ “Meus Pedidos”, clique em “Ver Detalhes” e em seguida “Acompanhe a entrega”;

▪️ No rastreamento, você encontrará a informação da agência em que se encontra seu pedido;

▪️ A retirada deverá ser realizada pelo responsável que consta na Nota Fiscal, apresentando documento com foto (RG ou CNH).

➡️ Caso tenha pago pelo frete, ele poderá ser restituído se o pedido não for entregue dentro do prazo previsto, ocasionando o atraso na entrega. 😕